Маркетинговый анализ сетевой компании Mary Kay. Анализ маркетинговой деятельности компании Mary Kay Сколько зарабатывает сетевик в мери кей

Розничная сеть компании «Мэри Кэй» представляет собой сеть дилеров-женщин. Уникальность компании заключается в том, что она не тратится на офисы и магазины, где можно продавать продукцию. Расходы необходимы только на склады, где продукция хранится и выдается консультантам сети.

Компания «Мэри Кэй» стремится предоставить широкие возможности для женщин во всем мире для самореализации и создания успешного бизнеса.

    Сама себе босс: в качестве Независимых Консультантов по красоте женщины получают возможность работать без начальника и сами планируют рабочее время, получая удовольствие от управления собственным бизнесом.

    Гибкий график работы: возможность работать в удобное время, больше времени уделяя семье и себе.

    Возможность неограниченных заработков: уровень доходов Независимых Консультантов по красоте зависит только от их активности. Женщины проводят классы по уходу за кожей и консультации по декоративной косметике, привлекают новых Консультантов как бизнес-партнеров и создают свою команду.

    Уверенность в себе и личностный рост: чувство уверенности в себе растет по мере продвижения по карьерной лестнице. За прекрасную работу Консультанты по красоте получают не только реальный доход, но и дополнительные поощрения от Компании.

    Поддержка от Компании: в качестве Независимых Консультантов по красоте женщины строят свой собственный бизнес, получая бесплатное профессиональное обучение и вспомогательные материалы, подготовленные Компанией, а также значительные скидки на продукцию.

    Дружеские отношения и социальные возможности: женщины получают удовольствие от общения с клиентами и возможность узнавать о новинках и разработках в мире косметики, чувствуют дружеское участие и поддержку Независимых Консультантов, которых объединяют общие интересы и цели.

    План Маркетинга компании «Мэри Кэй» открывает возможности для планомерного карьерного роста; первая ступенька – это статус Независимого Консультанта по красоте, затем вы достигаете статуса Независимого Лидера Бизнес-Группы, а самая высшая ступень, дающая поистине королевское признание: статус Независимого Национального Лидера.

    С возможностями «Мэри Кэй» вы создаете собственную историю успешной карьеры. Вы можете построить свой гибкий график работы и планировать продажи высококачественной продукции, которые принесутвам высокий доход. Но вы также можете большее: создать свою команду и раскрыть неограниченный потенциал в развитии и обучении других.

Карьерное развитие

Независимый Консультант по красоте

Начало бизнеса Независимого Консультанта по красоте – проведение классов по красоте и встреч с клиентами, предложение продукции «Мэри Кэй» и возможностей бизнеса с Компанией.

Независимый Лидер Бизнес-Группы

Когда Консультант по красоте создает свою команду, это означает новую ступень в развитии. Статус Независимого Лидера Бизнес-Группы развивает умения обучать и передавать опыт другим, помогая им запланировать успешные продажи и стать настоящими профессионалами в бизнесе. Более 33 000 женщин в мире имеют статус Независимого Лидера Бизнес-Группы.

Независимый Национальный Лидер

Внутренний потенциал к обучению других позволит подняться на высшую ступень карьерной лестницы – статусу Независимого Национального Лидера, статусу, который открывает перспективы для роскошных подарков и признания. Более 500 женщин по всему миру получили статус Независимого Национального Лидера.

Классы по красоте «Мэри Кэй»

Высококачественная продукция, индивидуальный подход и обучение.

В основе бизнеса Консультантов лежит проведение классов по красоте, на которых они знакомят своих клиентов с косметической продукцией компании «Мэри Кэй», рассказывая об их действии и свойствах. Помимо классов по красоте Консультанты могут проводить для своих клиентов тематические встречи, обзоры косметических коллекций или индивидуальные консультации. На этих встречах клиенты имеют возможность получить индивидуальные рекомендации по подбору средств в зависимости от типа кожи, советы по нанесению декоративной косметики и искусству макияжа – все это предоставит профессиональный Консультант по красоте «Мэри Кэй» на классе в домашней обстановке или в офисе клиента. Клиентам даются подробные рекомендации по режиму нанесения средств, так что они могут самостоятельно научиться ухаживать за своей кожей и видеть великолепные результаты действия продукции Компании. Благодаря принципу Компании «Попробуйте, прежде чем купить» клиенты получают возможность ознакомиться с действием косметической продукции, прежде чем они примут решение о покупке.

Карьера каждого консультанта начинается с волшебной Лестницы успеха. Продавая косметику на бесплатных косметических классах и консультациях, консультанты получают прибыль. Величина заработка, доступного независимым консультантам, повышается по мере продвижения их по Лестнице успеха, начиная с простого Консультанта по красоте до высшей позиции - Национального лидера. По мере привлечения в Личную Группу новых членов и создания своей Бизнес - Группы, образования дочерних Бизнес - Групп, консультант имеет возможность получать премии и комиссионные вознаграждения от общего объема продаж членов Личной Группы и своей Бизнес - Группы.

Ступени Лестницы успеха.

Консультант
Старший Консультант
Главный Организатор
Кандидат в Лидеры Бизнес - Группы
Лидер Бизнес - Группы
Старший Лидер Бизнес - Группы
Ведущий Старший Лидер Бизнес - Группы
Национальный Лидер
Деятельность консультанта по красоте

Основные понятия:
Активный заказ
- единовременный заказ на сумму не менее 1.00 Б.Е. (базовых единиц). 1.00 Б.Е.= 65$ (цена потребителя) =39$ (цена для консультантов).
Статус Консультанта - индикатор деятельности Консультанта. Формируется автоматически по итогам работы Консультанта в предыдущем месяце.
Бывает: Активный (А) – Консультант, разместивший заказ в предыдущем месяце;
Пассивный (Р) - Консультант не размещал активных заказов в течение от 1 до 5 месяцев;
Терминированный (Т) - Консультант не размещал заказов более пяти месяцев.
Для консультантов-новичков действует одноразовая 50 % скидка на первый заказ не более 300$ в оптовых ценах (скидка 150$ ).

Консультант

Необходимые условия:
Размещать активные заказы в Компанию не реже 1 раза в 5 месяцев. Минимальный объем заказа любой продукции составляет 65$ в розничных ценах.
Возможности:
- получить доход от продажи продукции на классах по красоте;
- участвовать в различных конкурсах и программах компании «Мери Кэй»;

Старший Консультант

Возможности:

Участвовать во всех Интернет - проектах компании «Mary Kay».

Компания «Mary Kay» награждает Консультантов по итогам работы за квартал по следующей схеме:

за календарный квартал

Соответствующая Звезда

48.00 базовых единиц

Сапфировая Звезда

64.00 базовых единиц

Рубиновая Звезда

80.00 базовых единиц

Бриллиантовая Звезда

120.00 базовых единиц

Топазовая Звезда

160.00 базовых единиц

Изумрудная Звезда

При получении Консультантом первой звезды выдается Лестница.
Консультант, начавший свою деятельность в течение второго и третьего месяца текущего календарного квартала, для получения Лестницы и Звезды должен выполнить квартальный минимум продаж.
При получении Звезды комиссионные не начисляются.
Доход:
.

Главный организатор

Необходимые условия:
Независимый Консультант по красоте должен быть активным и иметь минимум трех активных членов Группы, чтобы получать 4-12% комиссионных.
Возможности:
- Получать доход от продажи продукции на классах по красоте;
- Участвовать в специальных конкурсах и программах компании «Мэри Кэй»;
- Участвовать во всех Интернет - проектах компании «Мэри Кэй»;

Комиссионное вознаграждение начисляется ежемесячно в форме товарного кредита и рассчитывается исходя из общего объема продаж Членов Личной Группы Консультанта в оптовых ценах, исключая заказы, сделанные самим Независимым Консультантом.
Доход:
40% от стоимости продукции по Бланку заказа
4-12% от объема продаж Личной Группы
Личные комиссионные:
3-4 активных Членов Личной Группы 4% комиссионных;
5-7 активных Членов Личной Группы 8% комиссионных;
8 или более активных Членов Личной Группы 12% комиссионных.

Кандидат в Лидеры Бизнес - Группы

Необходимые условия:
Соответствовать требованиям, предъявляемым к Главному Организатору;
Должен быть активным в месяц предшествующий началу программы;
Необходимо иметь 8 личных Членов Группы, которые активны в месяц, предшествующий месяцу, с которого Консультант предполагает начать выполнение квалификационной программы на звание Лидера Бизнес - Группы;
Квалифицируемая Бизнес-Группа должна состоять из личных Членов Бизнес - Группы, а также Членов Бизнес - Группы второго, третьего, четвертого и т. д. поколений, подписавших соглашение с Компанией после того, как Консультанту было присвоено звание Кандидата в Лидеры Бизнес - Группы;
Совокупный общий объем продаж, квалифицируемой Бизнес - Группы, должен быть не менее 320.00 Б.Е. за квалификационный период (это может быть четыре и менее месяцев), но совокупный объем продаж за месяц не должен быть менее 80.00 Б.Е.;
На момент завершения квалификационной программы, Бизнес - Группа должна состоять как минимум из 25-ти активных Консультантов (включая Консультанта), т.е. в последний месяц выполнения программы, как минимум, 25 консультантов, включая самого консультанта, должны разместить минимум один активный заказ;
Квалификацию Лидера Бизнес - Группы можно получить в течение одного, двух, трех или четырех месяцев в зависимости от того, когда объем продаж Бизнес - Группы достигнет необходимого уровня и Бизнес-Группа будет насчитывать 25 активных Членов Бизнес - Группы (включая самого Кандидата).
Если одному из членов Бизнес - Группы присваивается статус Кандидата в Лидеры Бизнес - Группы в течение квалификационной программы, то он и его Личные Члены Группы выходят из состава Бизнес - Группы, т. е. образуют свою собственную Бизнес-Группу.
Возможности:
- Получать доход от продажи продукции на классах по красоте;
- Участвовать в специальных конкурсах и программах компании «Мери Кей»;
- Участвовать во всех Интернет - проектах компании «Мери Кей»;
- Получать 8-12% комиссионного вознаграждения от общего объема продаж Членов Личной Группы в оптовых ценах.
Доход:
40% от стоимости продукции по Бланку заказа
8-12% от объема продаж Личной Группы

Лидер Бизнес - Группы

Необходимые условия:
Общий минимальный объем заказов Бизнес - Группы должен составлять 100.00 Б.Е. ежемесячно. Если не выполняются эти требования в течение 2х-месяцев подряд, Лидер Бизнес - Группы теряет свой статус.
Возможности:
- Получать доход от продажи продукции на классах по красоте;
- Участвовать в специальных конкурсах и программах компании «Mary Kay»;
- Участвовать во всех Интернет - проектах компании «Mary Kay»;
- Получать 4-12% комиссионного вознаграждения от общего объема продаж Членов Личной Группы в оптовых ценах;
- Носить костюм Независимого Лидера Бизнес - Группы и специальный знак отличия. Получать 9-13% комиссионного вознаграждения от общего объема продаж своей Бизнес Группы в оптовых ценах;

Получать премии от 45.00 до 900.00$ в зависимости от общего объема продаж своей Бизнес – Группы;



- Когда Консультант по красоте становится Лидером Бизнес - Группы, она начинает получать ежемесячные комиссионные вознаграждения и премии от общего объема продаж его Бизнес - Группы, куда входят и его личные продажи.
Эти статьи дохода являются дополнительными к тем комиссионным, которые она получает, как Главный Организатор.
Доход:


9-13% от объема продаж Бизнес - Группы.

Система начисления комиссионных от объема продаж Личной Бизнес - Группы

Премия в $

700.00 и более

Старший Лидер Бизнес - Группы

Необходимые условия:
Старший Лидер Бизнес - Группы должна иметь как минимум одного Независимого Лидера Бизнес - Группы первой Линии (если Консультант из Бизнес - Группы получает статус Лидера Бизнес - Группы, то она становится дочерним Лидером Бизнес - Группы первой линии своего Лидера).
Возможности:
- Получать доход от продажи продукции на классах по красоте;
- Участвовать в специальных конкурсах и программах компании «Mary Kay»;
- Участвовать во всех Интернет - проектах компании «Mary Kay»;
- Получать 4-12% комиссионного вознаграждения от общего объема продаж Членов Личной Группы в оптовых ценах;
- Носить костюм Независимого Лидера Бизнес - Группы и специальный знак отличия. Получать 9-13% комиссионного вознаграждения от общего объема продаж своей Бизнес - Группы в оптовых ценах;

- Принимать участие в Автопрограмме;
- Получать 2-5,5% комиссионного вознаграждения от объема продаж дочерних Бизнес - Групп в оптовых ценах;
- Участвовать в Конференциях для Лидеров Бизнес - Групп, Собраниях для Лидеров Бизнес - Групп;
- Быть членом Совета по Маркетингу.
Доход:
40% от стоимости продукции по Бланку заказа;
4-12% от объема продаж Личной Группы;

2-5,5% от объема продаж дочерних Бизнес - Группы.

Число дочерних Бизнес-Групп

Одна или более

От одной до трех

319.00 и более

От одной до трех

319.00 и более

Ведущий Старший Лидер Бизнес - Группы

Необходимые условия:
Старший Лидер Бизнес - Группы должен иметь, как минимум пять Лидеров Бизнес - Группы первой Линии (если Консультант из Бизнес - Группы получает статус Лидера Бизнес - Группы, то она становится дочерним Лидером Бизнес - Группы первой линии своего Лидера).
Возможности:
- Получать доход от продажи продукции на классах по красоте;
- Участвовать в специальных конкурсах и программах компании «Mary Kay»;
- Участвовать во всех Интернет - проектах компании «Mary Kay»;
- Получать 4-12% комиссионного вознаграждения от общего объема продаж Членов Личной Группы в оптовых ценах;
- Носить костюм Независимого Лидера Бизнес - Группы и специальный знак отличия Получать 9-13% комиссионного вознаграждения от общего объема продаж своей Бизнес - Группы в оптовых ценах;
- Получать премии от 50.00 до 1.500.00$ в зависимости от общего объема продаж своей Бизнес - Группы;
- Получать 2-6% комиссионного вознаграждения от объема продаж дочерних Бизнес - Групп в оптовых ценах;
- Принимать участие в Автопрограмме;
- Участвовать в Ассамблее Ведущих Старших Лидеров, Конференциях для Лидеров Бизнес - Групп, Собраниях для Лидеров Бизнес - Групп;
- Быть членом Совета по Маркетингу.
Доход:
40% от стоимости продукции по Бланку заказа;
4-12% от объема продаж Личной Группы;
9-13% от объема продаж Бизнес - Группы;
2-6% от объема продаж дочерних Бизнес - Групп.

Система начисления комиссионных от объема продаж дочерних Бизнес - Групп

Ежемесячный объем заказов Личной Бизнес-Группы (Б.Е.)

Число дочерних Бизнес-Групп

% комиссионных от объема продаж дочерних Бизнес-Группы (в оптовых ценах)

Пять или более

Пять-шесть

Семь и более

319.00 и более

Пять-шесть

319.00 и более

Семь и более

Национальный Лидер

Необходимые условия:
Национальный Лидер должен иметь как минимум тринадцать Лидеров Бизнес - Группы первой Линии (если Консультант из Бизнес - Группы получает статус Лидера Бизнес - Группы, то она становится дочерним Лидером Бизнес - Группы первой линии своего Лидера).
Возможности:
- Получать доход от продажи продукции на классах по красоте;
- Участвовать в специальных конкурсах и программах компании «Mary Kay»;
- Участвовать во всех Интернет - проектах компании «Mary Kay»;
- Получать 4-12% комиссионного вознаграждения от общего объема продаж Членов Личной Группы в оптовых ценах;
- Носить костюм Независимого Национального Лидера;
- Получать 9-13% комиссионного вознаграждения от общего объема продаж своей Бизнес - Группы в оптовых ценах;
- Получать премии от 50.00 до 900.00$ в зависимости от общего объема продаж своей Бизнес – Группы;
- Получать 5-8% комиссионного вознаграждения от объема продаж дочерних Бизнес - Групп первой линии в оптовых ценах;
- Получать 3% комиссионного вознаграждения от объема продаж дочерних Бизнес - Групп второй линии в оптовых ценах;
- Получать 1% комиссионного вознаграждения от объема продаж дочерних Бизнес - Групп третьей линии в оптовых ценах;
- Получать одноразовые премии в размере 3 000$ и ежегодные премии в размере 600$ за появление новых дочерних Бизнес - Групп первой линии;
- Получать одноразовые премии в размере 6 000$ и ежегодные премии в размере 2 000$ за появления нового дочернего Национального Лидера в любой линии;
- Участвовать в Ассамблее Национальных Лидеров, в Конференциях для Лидеров Бизнес – Групп;
- Принимать участие в Собраниях для Лидеров Бизнес - Групп;
- Участвовать в ежегодном Саммите Национальных Лидеров;
- Пользоваться статусным автомобилем.
Доход:
40% от стоимости продукции по Бланку заказа;
4-12% от объема продаж Личной Группы;
9-13% от объема продаж Бизнес - Группы;
5-8% от объема продаж дочерних Бизнес - Групп первой линии;
3% от объема продаж дочерних Бизнес - Групп второй линии;

1% от объема продаж дочерних Бизнес - Групп третьей линии;
Система начисления комиссионных от объема продаж дочерней Бизнес - Группы

Объем заказов Личной Бизнес-Группы (Б.Е.)

% комиссионных от объема продаж (в оптовых ценах)

Премия в $

560.00 и более

Система начисления комиссионных от объема продаж дочерних бизнес - групп:

Ежемесячный объем продаж Бизнес-Группы 1 линии (Б.Е.)

% комиссионных от объема продаж дочерних Бизнес-Групп (в оптовых ценах)

478.00 и более

Ежемесячный объем продаж Бизнес-Группы 2 линии

Анализ сетевого маркетинга компании «Mary Kay»

Описание исследуемого предприятия

Первое десятилетие своего существования «Mary Kay Cosmetics» завершила с годовым доходом $18 млн. Ее акции были внесены в список Фондовой биржи Нью-Йорка в 1976 году, а к 1978-му фирма имела 45 тысяч независимых консультантов с товарооборотом в $54 млн. и чистым годовым доходом $4,8 млн. В 1983 году фирма, отмечая второе десятилетие в бизнесе, могла похвастаться оборотом в $324 млн., и 200-тысячной армией консультантов по продажам.

К 1993 году Mary Kay стала самым крупным в США торговым предприятием по продаже средств по уходу за кожей с более чем 250 тысячами независимых консультантов в девятнадцати странах мира. Фирма была признана второй по величине среди косметических фирм подобного рода (она уступила только более старой фирме Avon), и третьей по величине из всех косметических компаний, и теперь главным желанием Эш было еще при жизни увидеть, как ее компания становится компанией № 1.

С 1987 г. Мэри Кей частично отошла от дел и выступала как почетный председатель созданной ею компании. С этого времени бразды правления принял ее сын от первого брака Ричард Роджерс. Основательница Mary Kay умерла 22 ноября 2001 г.

Сегодня «Mary Kay Cosmetics» - одна из крупнейших косметических компаний прямых продаж в мире. В 2009 году оборот Компании достиг рекордных 2,5 миллиардов долларов США в оптовых ценах. Компанией «Мэри Кэй» руководит Президент и Глава правления Дэвид Холл, в то время как сын Мэри Кэй Эш Ричард Роджерс, является Председателем совета Директоров компании Mary Kay. Штаб-квартира компании находится в г. Даллас, штат Техас, США.

Первое отделение за пределами США открылось в 1971 году в Австралии, а самое последнее - в Армении, в 2010 году. Начиная с 1990 года в Mary Kay наблюдается значительный рост. Так, за эти годы Компания открыла новые филиалы более чем в 20 странах. В настоящее время филиалы расположены в 39 странах: в Европе, Америке, а также Азиатско-Тихоокеанском регионе. Самые крупные рынки - Китай, Россия и Мексика.

Российское отделение Компании открыло свои двери в 1993 году. Представительством Компании в России руководит Алла Соколова, Генеральный директор. Mary Kay (Россия) не ограничивается одной Москвой, Региональные центры Компании открыты в Тюмени, Санкт-Петербурге, Хабаровске, Красноярске и Екатеринбурге.

· финансовые ресурсы

Поскольку Mary Kay является ЗАО, информация о финансовых ресурсах отсутствует в открытых источниках. Однако известно, что сегодняшние доходы компании составляют $1,3 млрд. в оптовых ценах, что равно более чем $2,6 млрд. в розничных ценах. Так же мы можем предоставить акт сверки одной из бизнес-групп Санкт-Петербурга (см. Приложение 1).

· технические ресурсы

Сегодня Mary Kay разрабатывает, тестирует, производит и упаковывает большую часть продукции на своём современном производственном предприятии в Далласе. На этом заводе площадью 430 000 квадратных футов находится 35 технологических аппаратов и 27 упаковочных линий, способных производить около миллиона единиц продукции в день. Производительные линии работают 24 часа в сутки, 6 дней в неделю, при этом важнейшими приоритетами для компании являются безопасность и превосходное качество. В 2006 году Mary Kay открыла второе производственное предприятие в Китае, которое выпускает продукцию для потребителей в этом регионе.

· технологические ресурсы

Ученые, инженеры и сотрудники отдела маркетинга Компании сотрудничают с техническими экспертами в области производства косметической продукции, лучшими поставщиками ингредиентов и учеными-исследователями по всему миру, поэтому продукция Mary Kay представляет собой результат новейших и наиболее эффективных технологий, включая инновации в области упаковки, благодаря которым повышается эффективность средств.

Компания Mary Kay изобрела растворитель на водной основе -- это является фирменным секретом. Этот растворитель разбивает красящий пигмент до молекулы. А затем уже жидкую среду распыляют в вакуумных камерах. В вакууме жидкость испаряется моментально, и молекулы собираются в частицы, которые по форме близки к шару и совершенно одинаковые. Если равнять продукцию Mary Kay с декоративными линиями других компаний, там твердые красящие вещества изготавливаются путем очень тонкого и мелкого измельчения. И частицы декоративной косметики получаются как осколки гранита: неровные, разных размеров.

Макияж Mary Kay очень легко убрать с лица, тогда как макияж других линий обязательно оставляет след на лице. Это говорит о том, что вот эти осколки, эти частицы закрепляются в верхнем слое кожи. Продукция же компании Mary Kay не травмирует кожу.

Mary Kay считает свои долгом сделать больше, чем этого требует закон, если вопрос касается безопасности продукции для здоровья женщины. Репутация Компании Mary Kay постоянно поддерживается предлагаемыми ей косметическими средствами, в короткий срок завоевавшими доверие миллионов женщин по всему миру. Mary Kay стала одной из первых компаний, которые в 1989 году прекратили тестирование своей продукции и её ингредиентов на животных, и является одной из крупнейших косметических компаний, подписавших меморандум Коалиции потребительской информации, в котором пообещала никогда в будущем не проводить тестирование на животных. Компания также является активным участником программ по поиску альтернативных методов тестирования.

· человеческие ресурсы

Бизнес-концепция Мэри Кей Эш состояла в том, что в бизнесе нет ничего серьезного, скучного, недоступного женскому пониманию -- деньги в Mary Kay зарабатывают буквально играючи. Деловая философия Mary Kay Cosmetics была создана для того, чтобы гарантировать женщине возможность работать и одновременно вести домашнее хозяйство. Mary Kay ориентируется на классических домохозяек, не успевших получить хорошее образование и разрывающихся между кухней и детским садом.

Численность Независимых Консультантов по красоте Компании по всему миру превышает 2 миллиона женщин. На протяжении 47 лет существования Компании более 600 женщин по всему миру достигли статуса Независимого Национального Лидера - самой высшей ступени Лестницы Успеха. В настоящее время около 37 000 женщин по всему миру являются Независимыми Лидерами Бизнес-Групп. Более 5300 из них -- это женщины, проживающие в России. По утверждению Wall-Street Journal, в фирме Mary Kay Cosmetics количество женщин, зарабатывающих более $50тыс. ежегодно, больше, чем в любой другой компании в Соединенных Штатах. А женщин-миллионерш в компании насчитывается более 150.

· пространственные ресурсы

Штаб-квартира компании Mary Kay расположен в городе Эдисон, пригород Далласа, штат Техас, США в 13-этажном здании, занимающем площадь 54 000 м2 , где на сегодняшний день работают более 1 200 сотрудников. Площадь корпоративного офиса -- 992 кв. м. В 39 странах мира действуют филиалы, в которых работают 850 000 консультантов по красоте.

Общая площадь производственных предприятий Mary Kay по всему миру составляет более трёх миллионов квадратных метров. Компания Mary Kay имеет два лучших и самых современных завода: один в Далласе, штат Техас, США, там же где находится Главный офис Компании, другой - в Ханчжоу, в Китае. Они отличаются самыми современными упаковочными конвейерами, производственными цехами, лабораториями и складами. Хотя эффективность и функциональность являются главными факторами для удовлетворения спроса, тщательное внимание также уделяется вопросам имиджа и гордости. Например, в вестибюле здания главного офиса в компании в Далласе открыт музей, а на заводе - производителе в Китае оборудован обзорный коридор, проходя по которому посетители могут увидеть все стадии производственного процесса. Подобные зоны существуют и во многих офисах Mary Kay по всему миру.

Заводы Mary Kay сертифицированы по стандартам ISO 9001 - это несомненное признание заслуг Компании в области поддержания высочайших стандартов качества.

· организационные ресурсы

«Лестница успеха»

Организационная структура Mary Kay основывается на сетевом маркетинге. Продажи обычно осуществляются на дому у покупателя или в офисах Mary Kay. Консультант по красоте реализует продукцию компании непосредственно потребителю путем проведения бесплатных косметических классов. Продав покупателю определённый товар, консультанты предлагает ему за установленный процент от объёма продаж найти новых покупателей; тем, в свою очередь, предлагают на тех же условиях найти очередных покупателей и т. д. Таким образом, создаётся многоуровневая сеть покупателей-продавцов.

Лестница успеха.

Консультант по красоте - первая ступень «Лестницы успеха».

Старший консультант имеет 1-2 активных консультанта личной группы. Может получать доход от продажи продукции на классах по красоте.

Организатор имеет 3-4 активных консультанта личной группы. Может получат доход от продажи продукции на классах по красоте, а также получать комиссионное вознаграждение в размере 4% от объема продаж личной группы.

Главный Организатор имеет 5-7 активных консультанта личной группы. Может получат доход от продажи продукции на классах по красоте, а также получать комиссионное вознаграждение в размере 8% от объема продаж личной группы.

Будущий Лидер имеет 8 и более активных консультанта личной группы. Может получат доход от продажи продукции на классах по красоте, а также получать комиссионное вознаграждение в размере 12% от объема продаж личной группы.

Кандидат в Лидеры Бизнес-Группы преступает к выполнению квалификационной программы на получение статуса Лидера Бизнес-Группы.

Лидер Бизнес-Группы может:

  • - получать премии от 1300-40000 рублей от общего объема продаж своей Бизнес-Группы;
  • - участвовать в поездках в различные страны вместе с супругом.

Ведущий Лидер должен иметь как минимум 5 Лидеров Бизнес-Групп.

Элитный Ведущий Лидер должен иметь как минимум 8 Лидеров Бизнес-Групп. Он может:

  • - получат доход от продажи продукции на классах по красоте;
  • - получать комиссионное вознаграждение в размере 4-12% от объема продаж личной группы;
  • - получать 9-13% комиссионного вознаграждения от общего объема продаж своей Бизнес-Группы;
  • - получать 5-6% комиссионного вознаграждения от общего объема продаж дочерней Бизнес-Групп;
  • - получать премии от 1 300-40 000 рублей от общего объема продаж своей Бизнес-Группы;
  • - быть Тренером Университета Mary Kay;
  • - участвовать в Автопрограмме для Лидеров Бизнес-Группы;
  • - участвовать в поездках в различные страны вместе с супругом;
  • - Ведущие и Элитные Ведущие Лидеры имею статусное право посещения ежегодных Ассамблеи Ведущих Лидеров.

Национальные Лидеры

  • - получает право носить Костюм Национального Лидера;
  • - получает право участвовать в Автопрограмме для Национальных Лидеров;
  • - не обязана размещать ежемесячно заказ, чтобы считаться действующим консультантом;
  • - принимает участи в специальных встречах и мероприятиях, организуемых компанией для Национальных Лидеров.
  • · информационные ресурсы

Основной источник информации о Mary Kay официальный сайт - www.marykay. com . Информация на нем даёт представление о самой компании, её принципах, истории создания, имеющейся продукции, специальных предложениях и можно найти множество советов и отзывов или задать вопросы экспертам. Так же представлен сервис по виртуальному макияжу, где с помощью продукции Mary Kay каталога можно создать свой неповторимый образ.

Постоянные клиенты узнают о новинках и мастер-классах от своих консультантов по красоте в любом удобном форме (по электронной почте, по телефону, по почте или личной встрече).

Каждый независимый консультант по красоте может зайти в базу данных компании, где содержатся индивидуальные деловые досье: они включают данные о продажах, а также информацию о выполнении цели и поощрениях сотрудника. При помощи этой программы консультант может сформировать расписание контактов со своими клиентами и систематизировать их предпочтения относительно предлагаемых товаров. Также, вся информация, начиная от самых свежих новостей компании и заканчивая обучающими материалами доступна в режиме онлайн. 380 тыс. консультантов используют эту внутреннюю систему заказов. Кроме того 24% консультантов имеют персональный сайт для своих клиентов.

· маркетинговые ресурсы

Основной девиз компании Mary Kay: "Попробуй, прежде чем купить!".

Воспользовавшись известной всей Америке техникой прямых продаж, Эш преподнесла приход продавца как мини-спектакль, почти культовое действо. Консультант приходит к вам домой и устраивает бесплатный косметический сеанс, болтая с вами о новинках моды, мужчинах, детях, рецептах. Такие встречи больше напоминают посиделки давних приятельниц, которые долго не виделись. При этом независимые консультанты самостоятельно планируют свой рабочий день. Арифметика работы проста: чем больше покупателей, тем выше доход, а чем выше доход, тем больше титулов, подарков.

Лучших в Mary Kay величают королевами и фрейлинами. Сама Мэри гордо носила титул «Королева королев». Один из самых почетных призов для отличившихся менеджеров и консультантов -- розовый «Кадиллак», как у самой Мэри. Отмеченный такой высокой наградой консультант должен оправдать оказанное доверие: новый владелец розового «Кадиллака» на полгода повышается в должности до управляющего, но при условии: как минимум 15 новичков для компании плюс обязательные поставки на 600 долларов в месяц в последующие полгода.

Еще один символ Mary Kay -- шмель. Мэри считала это насекомое символом собственного успеха: «Из-за своих крохотных крылышек и тяжелого тела по всем законам аэродинамики шмель летать не должен. Но шмель этого не знает и как-то ухитряется летать». Золотые и алмазные булавки в форме шмеля, каждая с двадцатью одним алмазом, стоимостью около $4 тыс. присуждаются «Королеве сбыта» в конце каждого финансового года.

Не каждая женщина посещает личного косметолога, но консультанты Mary Kay с успехом заменяют их услуги. Каждый консультант Mary Kay - это профессионал, который знает о косметике все. Более того, компания Mary Kay предоставляет каждой женщине уникальную возможность о получить компетентную профессиональную консультацию относительно ухода за кожей лица, тела, рук, о правилах профессионального макияжа и о многих других, полезных нюансах. Бесплатные мастер-классы Mary Kay - это отличная возможность для каждой женщины выбрать именно ту косметику, которая ей идеально подходит, научиться правильно ухаживать за своей кожей, узнать все секреты привлекательности и молодости. А также прежде чем приобрести продукцию можно получить полную консультацию по ее использованию и протестировать всю гамму продукции перед покупкой.

Компания через свою систему работы защищает клиентов от подделок, так как косметика Мери Кей не продается в магазинах, а распространяется только через консультантов Mary Kay. Только косметика Mary Kay предоставляет гарантию качества на все продукты. Если по какой-то причине не подходит приобретенная косметика, есть возможность вернуть ее в течение двух недель.

· позитивные рыночные характеристики

Продукция Mary Kay постоянно упоминается в российских рейтингах ведущих маркетинговых компаний, таких как Gallup Marketing Index, Evromonitor, Comcon, и входит в число лидеров косметического рынка России.

В 2006 году компания была награждена «Золотой Грамотой Мецената» за вклад в благотворительную деятельность и в дело возрождение высоких идеалов духовности и милосердия. В частности Mary Kay поддерживает Дерматологический Фонд и Фонд по борьбе с раком кожи.

7 апреля 2008 года состоялась торжественная юбилейная церемония награждения победителей конкурса «БРЭНД ГОДА/EFFIE `2007». В 2009 году за звание лучших боролись 287 проектов в 28 категориях. Компания Mary Kay стала одним из лауреатов конкурса, получив третью премию в категории «Парфюмерия и косметика».

На протяжении 10 лет конкурс «БРЭНД ГОДА/EFFIE», единственный в России обладатель международного признания и лицензии Американской Маркетинговой Ассоциации (АМА), выделяет наиболее успешные проекты в области построения брендов на российском рынке. Спектр оцениваемых в конкурсе категорий очень широк и включает в себя продвижение как товаров и услуг, так и имиджа корпораций. «БРЭНД ГОДА/EFFIE» оценивает проекты, реализованные на российском рынке, руководствуясь требованиями, предъявляемыми к эффективным маркетинговым стратегиям во всем мире.

Стать победителем конкурса «БРЭНД ГОДА» не просто почетно и престижно, это, в том числе, означает общественное признание бренда. Авторитетные эксперты рекламного сообщества выбирают лучших из лучших, чествуя самые яркие и успешные рекламные проекты. И в 2007 году «Мэри Кэй» завоевала заслуженную награду, став победителем наравне c такими брендами как Olay Regenerist, Clean & Clear, Roc и Diadem. Полученная награда является признанием достижений американской компании на российском рынке.

Компания Mary Kay - член Российской Ассоциации прямых продаж. Это значит, что компания соблюдает кодекс чести и поведения членов Ассоциации. Кодекс регламентирует честное отношение к покупателю, соблюдение установленных норм продаж продукции.

Mary Kay имеет тесные связи с ведущими дерматологами и офтальмологами во всём мире. Эти специалисты консультируют ученых-исследователей Компании. Mary Kay оказывает помощь кафедре дерматологии в одном из наиболее уважаемых медицинских исследовательских учреждений - Юго-западном Медицинском Центре при Техасском Университете.

На сегодняшний день не так уж много встречаются женщин, которые хоть краем уха не слышали о компании «Мери Кей». Кто-то обожает ее продукцию, став постоянным клиентом, кто-то построил себе бизнес в Мери Кей, имея уже , а кто-то до сих пор осторожничает, не доверяет, и даже отвергает чудесную косметику. И ведь нет дыма без огня: видимо на то есть основания… или может это сплетни… или черный пиар, низкокачественная критика?.. Давайте попробуем разобраться, начнем с того, как все начиналось:

Название компании произошло от имени ее основательницы: Мери Кей Эш , которая в 1963 году открыла небольшой магазинчик косметики в Далласе. Принцип работы с самого начала был в формате «от сердца к сердцу», что стоит в основе сетевого маркетинга. Однако только благодаря личной философией Мери Кей Эш компания росла быстрыми темпами, настолько, что в 2011 году она вырвалась на 6 место в мире среди крупных сетевых компаний по продажам : чистая прибыль составила около 3 млрд. долларов.

Особенностью и политикой компании является то, что «консультантами по красоте» могут стать только женщины, поскольку философия Мери Кей Эш разработана с целью улучшить жизнь женщин, помочь им добиться карьерного успеха, сохраняя при этом возможность полноценно заниматься своей семьей.

С одной стороны компания Мери Кей устраивает специальные школы, мастер-классы, обучающие семинары, мотивирующие праздники для повышения профессионализма и личностного роста своих консультантов. С другой стороны — разрабатывает систему подарков, бонусов, поощрительных мероприятий для повышения мотивации, самооценки, чувства собственного достоинства независимых консультантов. За каждый шаг проделанной работы компания Мери Кей поощряет сначала маленьким, и по мере подъема по карьерной лестнице все большими подарками, начиная с сумочки, фирменного костюма, затем драгоценных украшений, путевок в экзотические страны, и, в конце концов, автомобиля.

Таким образом, компания Мери Кей заняла лидирующие позиции, к тому же она стала первой компанией на нью-йоркской фондовой бирже, во главе которой стояла женщина – Мери Кей Эш. Когда успешные вокруг мужчины-бизнесмены проявляли сомнения по поводу развития компании, Мери Кей Эш любила повторять:

Так шмель стал символом компании Мери Кей , и теперь является одним из подарков для женщин, добившихся карьерного успеха.

Однако на сегодняшний день не так уж просто добиться успеха начинающим консультантам, несмотря на классический маркетинг-план компании. В компании «Мери Кей» у вас есть возможность подниматься по таким ступеням:

По мере того как вы растете в компании Мери Кей, вы получаете возрастающее вознаграждение от товарооборота – до 13%. Однако получаете вы его не сразу: вам необходимо подняться до уровня главного организатора чтоб получить первые 4% прибыли от товарооборота своей структуры. Кандидат в лидеры бизнес-группы – получает уже 8% вознаграждения за свои труды, и, начиная от лидера бизнес-группы , вы имеете право претендовать на 12 и более % прибыли от вашей структуры.

Также вы имеете возможность получать 40% прибыли за розничные продажи, тем более что компания Мери Кей больше ориентированная на метод прямых продаж, и их система обучения полностью заточена именно на этот важный навык – умение продавать. В этом есть как их преимущество (достойный товарооборот – в 3 млрд. дол.) так и недостаток, ведь сетевой маркетинг – это не только продажи, это постоянный личностный рост. Не хочу сказать, что в компании Мери Кей он отсутствует, но все-таки в этой компании акцентируется внимание на товарообороте, а не на построении сети и ее управлении, что собственно и является настоящим сетевым маркетингом.

Еще одним существенным недостатком компании Мери Кей является ее возраст. Самый оптимальный вход в компанию считается от 3-ох до 7-ми лет . Если вы вошли в среднем возрасте – от 10 до 20 лет у вас также есть еще шансы преуспеть в бизнесе. Но когда перед вами компания-ветеран, которой больше 20 лет, а консультанты уже подсиживают вас за каждым углом, вряд ли вы достигнете уровня «Национального лидера » при такой конкуренции, разве что переедите в другую страну, где еще царит целена.

Что касается продукции компании, то здесь следует отметить 2 основные линии: это косметическая серия по уходу за кожей лица и тела, а также декоративная косметика. Честно говоря, лично я в большом восторге от декоративной косметики, и являюсь постоянным клиентом «Мери Кей». Действительно цена оправдывает качество, которое, на мой взгляд, на достаточно высоком уровне. А вот серия по уходу за кожей лица и тела: что не средство – сплошное разочарование. Если сравнивать качество других косметических МЛМ-компаний, таких как , , Тиан Ди, то «Мери Кей» существенно проигрывает.

Ходят слухи, что в состав их косметики входят гормоны животных, что вызывает привыкаемость кожи к косметическим средствам. И хотя официально в Америке, да и в других странах, запрещено использовать гормоны, тем не менее, компания Мери Кей имеет такую репутацию, отчего их косметикой боятся пользоваться.

Однако, многие из тех, кто все-таки рискует пользоваться косметической серией, чаще всего остаются недовольными из-за разного рода побочных эффектов: раздражений кожи, покраснений, проявление аллергии. В моем случае ничего подобного не происходило: мне просто было с чем сравнивать, поэтому я с удовольствием остаюсь потребителем декоративной косметики, и с таким же удовольствием отказываюсь от серии по уходу за кожей лица и рук.

Спасибо за Ваше внимание!

Если вы следите за своим здоровьем, или просто отслеживаете новости сетевого маркетинга, не пропустите следующий отзыв об уже нашумевшей “Велнес”-компании: “Кайане”

По каким причинам вам следует принять ее предложение стать консультантом здоровья, тем самым заработать себе пассивный доход. И по каким причинам вам не следует делать этого…

Не пропустите следующий отзыв, поэтому, подпишитесь на мою рассылку!

До новых встреч на моем блоге!

Сетевая компания Mary Kay или Мэри Кэй (в честь основательницы Мэри Кэй Эш) — одна из наиболее популярных компаний прямых продаж в России и мире. Основана в 1963 году в США, штате Техас. Товарооборот компании за 2015 год превысил 2.9 миллиарда долларов, а количество дистрибьюторов или как их называют в Mary Kay — Независимых Консультантов по красоте составило 2.4 миллиона человек, причем в одной только России их около 500 тысяч. На 2016 год компания Mary Kay работает в 35 странах, и в большинстве из них входит в ассоциацию прямых продаж, в том числе и России как ЗАО «Мэри Кэй».

Продукция Mary Kay

На официальном сайте Mary Kay по адресу http://www.marykay.ru/ можно найти практически всю необходимую информацию о продукции компании. В том числе и каталог Mary Kay, и цены, и даже состав. Хотя он представлен в виде «Основные ингредиенты» и в нем вполне могут «упустить» вредные составляющие. Также на официальном сайте Mary Kay можно купить продукцию онлайн, правда оформление сделки проходит не через саму компанию, а через одного из Независимых Консультантов по красоте, которого Вы ищите в Вашем городе.

Отзывы о продукции Mary Kay можно без проблем найти на сайтах дистрибьюторов и на форумах. Как обычно в случае с косметикой она кому-то нравится, а кому-то не нравится. Кто-то считает ее чересчур дорогой, а кто-то наоборот. Причем, так как компания Mary Kay одна из самых популярных в России, то отрицательных отзывов о ее продукции также много, как и положительных. Поэтому, как и в случае с и Амвей, продукцию Mary Kay лучше попробовать на себе. Правда в отличие от Avon, косметика Mary Kay из более дорогой категории и соизмерима по ценам с . Поэтому сейчас во время кризиса, много не на экспериментируешь.

Косметика Mary Kay на сайте сайт

Кстати, более-менее усредненное мнение и независимые отзывы о косметике Mary Kay можно найти на этом сайте . Там даже есть что-то типа рейтинга.

Маркетинг план Mary Kay

На официальном сайте Mary Kay в разделе «Стать Консультантом» можно найти следующее: «Первый шаг к тому, чтобы начать вести ваш собственный бизнес с Mary Kay® — приобретение Стартового набора. Стартовый набор Mary Kay® содержит:

Читайте также по теме:

  • Компания Mary Kay получила премию за продукцию - В декабре в Москве прошло одно довольно значимое событие в бьюти-индустрии – вручение премии Glamour Best of Beauty 2018. Награду...
  • Mary Kay представляет новинку - По рукам девушки можно судить о ее возрасте и состоянии здоровья. Поэтому кожа рук нуждается в особом уходе, особенно в холодный...
  • 55 лет Mary Kay - В сентябре бьюти-компания Mary Kay отметила свою 55-ю годовщину. Грандиозное празднование состоялось на предварительном открытии...
  • Time Wise – новый антивозрастной комплекс от Mary Kay - Кожа является отпечатком нашего образа жизни. Плохая экология, несбалансированное питание, ненормированный рабочий график и стрессы...
  • Mary Kay отмечает юбилейный сезон на Неделе моды - В этом году у компании Mary Kay очередной приятный юбилей. Как мы уже писали на нашем сайте, в 2018 году исполнилось десять лет с...
  • Советы и рекомендации для успешного старта.
  • Эксклюзивные предложения, которые помогут вам начать бизнес с Mary Kay.
  • Пробники продукции Mary Kay для демонстрации вашим первым клиентам!
  • DVD-диск с полезными материалами и многое другое.»

С 1 февраля по 31 марта 2016 года стоимость стартового набора — 1500 рублей при условии размещения заказа на от 1 б.е.(базовая единица, цена для консультантов 39$ или 2800 руб.) по каталогу Mary Kay.

Комиссионные Вы получаете в зависимости от объема Ваших продаж. Как я понял, до достижения товарооборота в 48.00 базовых единиц за календарный квартал Вы можете только покупать продукцию Mary Kay по ценам консультанта (39$ за 1 б.е.), а продавать по розничным ценам (65$ за 1 б.е.)

Согласно официальной статистике Mary Kay среднемировая ротация консультантов оценивается в 80%. Причем, в развитых странах она значительно меньше, чем в России (в США 68% в год, в России примерно 85%). То есть, 85% новых консультантов Mary Kay выпадает в течение года. Отчасти такой высокий показатель связан именно с тестами, то есть, человек становится консультантом просто чтоб купить продукцию по скидке. Протестировав продукцию Mary Kay и поняв, что она не лучше или не хуже предыдущей косметики клиент ищет святой Грааль далее.

Похожие публикации